(衛生福利部106年2月18日社家秘字第1061000139號函)

一、衛生福利部所屬社會福利機構(以下簡稱各社福機構)針對機構內之各項業務，基於人力或專業之考量，得委託外部承攬者（以下簡稱承攬者）經營、管理或執行部分業務（以下簡稱外包業務）。

二、各社福機構對於外包業務應負全部責任，並應於選定承攬者時，有明確之要求及管理之規範，且明定承攬者之資格條件及遴選程序。

三、各社福機構對於外包業務，應建立管理及監督查核機制。

四、各社福機構與承攬者所訂定之契約（以下簡稱外包契約），應明定外包業務範圍與工作之內容，於有違約情事時之賠償責任歸屬，社福機構得逕行終止契約之條件。

五、外包業務涉有醫療行為時，承攬者應指派具有合格執照之人力派駐機構服務，且其指派至社福機構工作之護理人員，需符合醫療法及相關醫事人員法規等之規定。

六、各社福機構應自行或要求承攬者對指派之護理人員，應依社福機構及職業安全衛生法之相關規定，施行必要之體格及健康檢查，並應定期使其接受感染防制、服務對象隱私與安全相關之在職教育。

七、各社福機構應於外包契約明定，因執行外包業務致生事故或爭議之責任歸屬及其賠償機制。各社福機構於外包業務因事故或承攬者違約不能履行之時，應有即時銜接機制，以保障服務對象之權益。

八、因外包業務而與機構內之服務對象或其關係人產生爭議時，應由各社福機構負責處理、說明。